为整治殡葬领域损害群众利益突出问题，进一步提升福州市殡仪馆的服务质量，规范服务行为，保障群众合法权益，本馆决定从即日起至2025年10月底，在全市范围内征集相关问题线索，接受群众监督举报。
一、征集范围
1. 福州市殡仪馆工作人员的服务态度、工作作风和腐败问题。
2. 福州市殡仪馆在殡仪服务过程中的违规违纪行为，包括但不限于收费不规范、服务流程不符合规定等。
3.其他涉及福州市殡仪馆服务领域的违规违纪行为。
4.对改进福州市殡仪馆服务管理的意见和建议。
二、举报方式
群众可通过电话、电子邮件或信件邮寄的形式反映问题线索。
1. 举报电话：0591-83442263，工作日上午08:00- 12：00，下午13:30-16:30(冬时制）、14:00-17:00（夏时制）。
2. 举报邮箱：rsyz0591@163.com
3. 邮寄地址：福州市仓山区湖边一号，福州市殡仪馆，邮政编码：350008。
四、注意事项
1. 本监督举报主要受理关于福州市殡仪馆服务领域腐败问题线索。
2. 提供问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造或歪曲事实、诬告陷害他人。
3.问题线索中应明确被举报人姓名（或部门名称）、违规违纪事实，并如实提供相关证据和材料。
4.为便于问题线索的核实和查处，举报人请注明真实姓名和联系方式，福州市殡仪馆将依法保护举报人的合法权益，对举报人个人信息、隐私和举报内容严格保密。
特此公告。
来源：民政局
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